Conditions Générales de Réservation et d'Annulation pour Maison Ezvia

 

 

Les présentes Conditions Générales de Réservation (CGR) régissent la réservation de cours proposés par Maison Ezvia.

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Article 1 : Réservation de cours

 

La réservation d'un cours se fait via le système de paiement en ligne disponible sur le site www.maisonezvia.fr.

 

Toute réservation est ferme et définitive une fois le paiement effectué.

 

 

Article 2 : Paiement

 

Le paiement des cours s'effectue en ligne au moment de la réservation, via les solutions de paiement sécurisées intégrées au site. Si un soucis informatique ou mise à jour pose soucis pour le paiement, il y aura possibilité de verser un premier paiement via sumup (paiement carte bancaire sur boitier).

Possibilité pour les cours à l'unité de payer par espèces.

 

 

Article 3 : Annulation par le client

 

Toute annulation de réservation par le client doit être effectuée par e-mail à maison-ezvia@outlook.fr.

 

Annulation plus de 48 heures avant le début du cours : Le client aura la possibilité de reporter sa réservation à une date ultérieure, ou d'obtenir un remboursement intégral du montant payé.

 

Annulation moins de 48 heures avant le début du cours : Le cours sera facturé dans son intégralité.

Aucun remboursement ou report ne pourra être effectué, sauf cas de force majeure dûment justifié et à l'appréciation de Maison Ezvia.

 

 

Article 4 : Annulation par Maison Ezvia

 

Maison Ezvia se réserve le droit d'annuler un cours en cas de nombre insuffisant de participants, de force majeure ou d'indisponibilité du formateur.

 

Dans ce cas, les participants seront informés dans les plus brefs délais et auront la possibilité de reporter leur réservation ou d'obtenir un remboursement intégral.

 

 

Article 5 : Absence au cours

 

En cas d'absence du client au cours sans annulation préalable dans les délais impartis (moins de 48 heures), le cours sera facturé et aucun remboursement ne sera effectué.

 

 

Article 6 : Responsabilité

 

Maison Ezvia ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des services ou du site par l'utilisateur.

 

 

Article 7 : Droit applicable et litiges

 

Les présentes CGR sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux de Nantes.